Business case
Alias : dossier de justification, étude d'opportunité, dossier d'investissement, analyse coûts-bénéfices (une de ses parties). Terme anglais courant en entreprise, conservé comme entrée.
Définition
Un business case répond à quatre questions : pourquoi faire ce projet (le problème, le bénéfice attendu, le lien avec la stratégie), quelles options existent (dont l'option zéro : ne rien faire, avec ses conséquences), ce que coûte et rapporte l'option recommandée (flux différentiels, VAN au taux de l'entreprise, sensibilité aux hypothèses), et à quelles conditions les bénéfices se réaliseront (décisions à prendre, responsables, dates de mesure).
Il vit tout au long du projet : les hypothèses se vérifient, les coûts se réactualisent, et un business case devenu négatif doit remonter au comité comme une option d'arrêt, pas rester dans un tiroir. Sa qualité tient moins à la précision des chiffres qu'à la traçabilité des hypothèses : chaque bénéfice avec sa source et son statut (connu, hypothèse, manquant), chaque coût avec sa nature.
Exemple
Un projet dont la VAN à 8 % est légèrement négative (−38 k€ sur 2 805 k€ décaissés) dans son scénario de référence, positive (+22 k€) seulement si une décision est anticipée, et dont le TRI (7,2 %) est sous le taux de l'entreprise n'est pas « rentable » : il est marginal, et son business case doit le dire, montrer que sans le bénéfice le plus incertain la VAN devient nettement négative, et présenter la décision comme un choix sous conditions, pas comme un calcul qui tranche.
À ne pas confondre avec
- La charte de projet : autorise ; le business case justifie.
- Le budget : la face coûts seulement.
- Le plan d'affaires (business plan) : à l'échelle d'une entreprise ou d'une activité, pas d'un projet.
Voir aussi
Fiches : FIN03 — Construire un business case défendable, FIN04 — Calculer et interpréter la VAN et le TRI, ST09 — Préparer un arbitrage de direction générale. Kits : T09 — Business case, coût complet, VAN/TRI et scénarios. Termes : bénéfices, VAN (valeur actuelle nette), TRI (taux de rentabilité interne), flux différentiel, analyse de sensibilité, arbitrage.