WBS (découpage du travail)
Alias : organigramme des tâches (OT), structure de découpage du projet, arborescence des livrables.
Définition
La WBS découpe le résultat attendu, pas l'organisation ni le calendrier. Chaque niveau est une décomposition complète du niveau supérieur (règle des 100 % : la somme des enfants est le parent, rien de plus, rien de moins). Les feuilles sont des lots de travail assez petits pour être estimés et confiés à un responsable, assez grands pour ne pas noyer le suivi.
Une WBS orientée livrables (« connecteur sortant », « référentiel repris ») vieillit mieux qu'une WBS orientée activités (« développer », « tester ») : on peut vérifier qu'un livrable existe, pas qu'une activité a « eu lieu ». C'est un choix éditorial PMLeadr : PM² admet d'autres orientations de découpage (C.5). La WBS couvre tout le travail de son périmètre explicite. Si elle porte seulement sur la réalisation, les phases antérieures restent dans l'historique du projet : leur absence de cette WBS ne signifie pas qu'elles sont hors du projet.
Exemple
Projet Portail client de [ETILOG] : W01 couvre la réalisation P2 à P6 ; P1, cadrage clos et hors budget de réalisation, reste une entrée historique. Le niveau 2 réunit les six livrables de la charte et deux éléments communs, gestion du projet et conception générale. Le lot WMS du planning (phase P4, GP04) puise dans deux branches, connecteurs (3) et référentiel (4) : ses onze tâches se rattachent à neuf lots de travail ; le jalon L marque l'acceptation du lot 3.6 et ne représente aucun travail.
À ne pas confondre avec
- Le planning : la WBS ne date rien et n'ordonne rien.
- L'organigramme : la WBS découpe le travail, pas les équipes.
- La liste de tâches : une WBS sans hiérarchie ni règle des 100 % n'en est pas une.
Voir aussi
Fiches : GP03 — Décomposer le travail en livrables avec une WBS, GP04 — Calculer et interpréter le chemin critique. Kits : T03 — WBS et chemin critique. Termes : lot de travail, livrable, périmètre, réseau de dépendances.