Trois rendez-vous pour préparer le point de décision
Hugo M. · Résultat attendu
Résultat du test et avis à obtenir
Autorisation à donner par Aïcha L.
La procédure existe. Il reste à mesurer sa durée et à préciser dans quels cas l’exécuter.
Qui autorise la bascule et qui peut déclencher le retour arrière ?
Aïcha L. tranche
Preuve de restauration, avis métier/exploitation et astreinte confirmée exigés par B02.
Modalités à compléter
Précisez qui peut déclencher le retour arrière, dans quels cas et en combien de temps.
Désignez le responsable, la durée prévue et la fréquence des points de suivi. Précisez les résultats attendus pour revenir au fonctionnement habituel.
Préparez les questions avant la décision de mise en production
La mise en production est-elle déjà autorisée ?
Non, au point du 11/11, le résultat du test de restauration et les avis manquent encore. Aïcha L. décidera d’autoriser ou de reporter la mise en production. B02–B03.
Qui peut déclencher le retour arrière ?
La procédure ne dit pas qui peut le décider. Désignez cette personne avant la bascule et précisez les problèmes qui justifieraient un retour arrière.
Quand peut-on arrêter le suivi renforcé après démarrage ?
La durée du suivi renforcé et les conditions de retour au fonctionnement habituel ne sont pas encore définies. Faites-les valider par l’exploitation et le métier. B03.
Pièces fictives de référence
Les documents fictifs sont consultables ici et ne sont pas imprimés avec le support. Les propositions doivent être approuvées par les responsables concernés avant d’être présentées comme des décisions.
B01 · Procédure de bascule (runbook) · v1.2
10/11/2026 · Hugo M., responsable exploitation
Bascule prévue le 18 novembre à 20 h. Séquence : sauvegarde, déploiement, contrôles techniques, test de commande métier. Le compte rendu du test de restauration est attendu pour le point J-1 du 17 novembre. La direction de programme préside la réunion qui décide d’autoriser ou de reporter la bascule (go/no-go). La procédure de retour arrière est décrite, mais sa durée n’a pas encore été mesurée.
B02 · Critères de passage validés
10/11/2026 · Aïcha L., directrice de programme
Le GO exige une preuve de restauration réussie, les avis exploitation et métier, ainsi que les contacts d’astreinte confirmés. Si un de ces éléments manque au point de décision, le GO n’est pas donné. Aïcha L. prononce la décision. Aucun critère n’autorise une décision automatique.
B03 · Point de préparation
11/11/2026 · Hugo M., responsable exploitation
La liste des contacts d’astreinte est confirmée et jointe au dossier. Le test de restauration est planifié le 16 novembre sous la responsabilité de Hugo M. Les avis exploitation et métier ne sont pas encore renseignés. Pour le suivi renforcé après démarrage (hypercare), le responsable, la durée et les conditions de fin restent à confirmer.